Proceso de inscripcion

Miercoles 30 11.30 am

Cuatro ventanillas de atencion al publico, y solo dos estan funcionando (igualito que en el super), una de ellas es para canjear recibos, la otra, para entregar la documentacion requerida.

Canje de recibos, 5 mins. Perfecto!!.

Entrega de documentacion...

Una chica ocupa la posicion 12 en la fila, llego desde las 9 am. Son las 2:15pm y aun no ha sido atendida.

A Ramon que acaba de egresar de esa universidad, le EXIGEN sus documentos originales (mismos que tienen ellos), de otra forma no puede hacer su tramite. Media hora despues despues de mucho discutir con la señorita que atiende,y esperar otros 15 mins mientras la chica que lo atiende da dos vueltas a la oficina y se entera de un par de chismes. Le dice, que esta bien, que los papeles estan en su expediente, ya que aun es alumno de la universidad.

Ah! Pero le falta la copia de su CURP, -Señorita, disculpe, eso no esta indicado en la hoja de requisitos que nos entregaron- Si no la tienes no te inscribes.

Corre a buscar aquel documento que en ese momento es indispensable, y el cual NADIE te dijo que ibas a requerir.

La Srita, que por cierto se llama Mirna, con cada persona se tarda aproximadamente 25 a 30 minutos para recepcionar la documentacion. Siempre y cuando tengas todo en orden y listo para entregar.

Y es que, comentar la novela no es cosa rapida!

Y bueno, como todo ser humano necesita ir al baño, y en el pasillo no falta que te encuentras a otra compañera con quien puedas "echarte una platicadita".

3.26 pm, llevo una hora y media formada, y solo ha podido atender a 5 personas.

Hace un calor de unos 35°, no te muevas pues pierdes tu lugar, llevo toda la mañana perdida, y mi trabajo en la oficina se ha detenido por tiempo indeterminado.

Algun dia podre inscribirme?

Me llaman, necesito volver a la oficina, voy, resuelvo mis asuntos y regreso corriendo la universidad.

Ploc!

La ventanilla esta cerrada, el horario es solo hasta las 5 pm, y son las 5.05pm

Vuelve mañana otra vez!

Jueves 31 - 8.40 am

La ventanilla la abren a las 9 am, pero yo llegue antes para ser la primera junto con otras cinco personas que tuvieron la misma idea que yo.

9.10 am ¿Si son puntuales para terminar su trabajo, seran igual de puntuales para comenzarlo?

La entrada de las secretarias es a las 9.00, y llegan a esa hora, pero antes de comenzar el dia, nada mejor que saludar a cada uno de tus compañeros, tomar un cafecito, dar una vuelta por la oficina para asegurarse que nada haya cambiado.

Al fin llega a su lugar, hay que prender la computadora, acomodarse en la silla, prepararse psicologicamente para el largo y tedioso dia que le espera.

9.50, ya solo faltan dos personas!!

Y el sistema ha dejado de funcionar, - Llamen al tecnico!!!-

10.25 am, al fin mi turno...

Toma mis papeles, los cuales estan perfectamente ordenados, y sin avisar...

las obligadas dos vueltas a la oficina, supongo que es para mejorar su circulacion, digo, si pasa tantas horas en un mismo lugar, afecta su salud.

Al fin: -firme aqui, eso es todo!

Ya son las 11.15

Al fin me he podido inscribir a la maestria...

Y me pregunto?

Que seria de las instituciones sin las preciosas secretarias?

Quienes con el peor de sus animos te hacen esperar horas y horas para antenderte en un tramite que lleva a l mucho 7 minutos.

Lo bueno, es que llegue a la ventanilla antes de la hora del coffe break. Sino, creo que a estas horas seguiria esperando mi turno.

NOTA ACLARATORIA: No todas las secretarias son iguales, hay unas peores!!!

Reconozco que hay algunas(muy pocas) que hacen eficientemente su trabajo. A ellas, muchas felicidades!